统一消息系统（Unified Messaging Solution），简称 UMS，是为企业和联通内部多套业务系统提供的一套统一消息运营管理系统，帮助企业和内部管理拓宽用户触达通道，其中丰富的补发策略可以在提高送达率的同时，减少对用户的打扰。

UMS需建设在微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、短信、邮件、钉钉、企业微信 7 大消息下发通道。